Elekron Yardım Merkezi

Meuwall Elektrikli Araç Şarj İstasyonu Zemin Montaj Kiti, Tesla Wall Connector Gen 3, BMW, TOGG, Schneider Electric, Eaton şarj cihazları ve diğer markalarla uyumlu olarak kullanılabilir.

Ürün, zemine dört adet çelik dübel ile Şarj istasyonu kaide üzerine dört veya beş adet M5 vida ile monte edilebilir. Montaj seti, ürün kutusunun içinde bulunmaktadır. Toprak zemine yapılacak montajlar için betonlama yapılmalıdır ve bu işlem için ankraj seti kullanılabilir.

Ürün kutusu içerisinde Montaj seti, kaide ve varsa adaptör bulunmaktadır.

Ürünün çıkış deliğinden çıkan kablo ürün gövde topraklamasıdır. Şarj cihazının girişine bağlanan şebeke kablosunun topraklama damarı ile aynı klemense bağlanmalıdır.

Ürün kutusu içerisinde dört adet çelik dübel, dört adet zemin montaj civatası ve kapağı, dört veya beş adet M5 vida bulunmaktadır. Toprak zemine yapılacak montajlar için ankraj seti ayrı satılmaktadır.

Ürünün altında 10x5cm ölçülerinde kablo girişi bulunmaktadır. Zemin kırılmak istenmiyorsa, var olan zemine yapılacak montajlarda ürünün zemine yakın bir noktasından arkasından kablo girişi mevcuttur.

Ürün, elektrostatik boya ile boyanmış olup RAL 7016 antrasit gri ve 9016 trafik beyazı renk kodlarına sahiptir.

Meuwall Elektrikli Araç Şarj İstasyonu Zemin Montaj Kiti, 120cm ve 145cm olmak üzere iki farklı boyutta mevcuttur. Kaldırıma monte edilecekse 120cm daha uygun olabilirken, aracın durduğu zeminle aynı hizada yapılacak montajlar için 145cm daha kullanışlı olabilir.

Meuwall Elektrikli Araç Şarj İstasyonu Zemin Montaj Kiti, sağlam ve dayanıklı 2mm metal malzemeden üretilmiştir. Zemin montaj plakası ise 5mm kalınlığındadır.

Siparişler genellikle 1-2 iş günü içinde işlenir ve kargoya verilir. Kargo firmasının teslimat süresi bölgeye göre değişebilir.

Evet, Elekron’da satılan tüm ürünlerin 24 ay garanti süresi bulunmaktadır.

Fiziksel mağazamızı ziyaret etmek için Perpa TM Kat9 No1286 Şişli İstanbul adresine gelebilirsiniz. Mağazamızda ürünleri görüp deneyebilir ve doğrudan satın alabilirsiniz.

Evet, Elekron’da satılan ürünleri ve Meuwall ürünlerini Hepsiburada ve Amazon gibi online platformlardan da satın alabilirsiniz. Mağazalarımızda bulunmayan diğer ürünleri online platformlardan temin edebilirsiniz.

Elekron mağazasında elektrikli araç şarj istasyonları, zemin montaj kitleri, şarj kabloları, aksesuarlar ve daha fazlasını bulabilirsiniz.

Elekron online mağazasında PayTR aracılığıyla online ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra taksit seçenekleri size gösterilir.

Elekron ürünlerini online mağazamızdan satın aldığınızda, kargo seçeneği ile istediğiniz adrese teslim edilir. Fiziksel mağazamızdan satın alımlarda ise ürünü doğrudan mağazamızdan teslim alabilirsiniz.

Ürünü iade veya değişim için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. İade ve değişim işlemleri ile ilgili size gerekli bilgiler verilecektir. Ayrıca iade politikamıza buradan ulaşabilirsiniz.

Evet, ürünlerimizin montajı için profesyonel yardım alabilirsiniz. Montaj hizmeti için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin ve randevu alın.

Ürünlerimizin bakımı ve kullanımı hakkında bilgi almak için lütfen ürünlerle birlikte verilen kullanım kılavuzunu inceleyin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Online siparişlerinizin durumunu Elekron online mağazasından veya tarafınıza mail olarak gönderilen takip numarası üzerinden, Hepsiburada ve Amazon gibi platformlardan aldığınız ürünlerimizi bu platformların ‘siparişlerim’ bölümünden takip edebilirsiniz. Ayrıca müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek de siparişinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

Kurulum veya priz montajı ile ilgili herhangi bir yardıma ihtiyacınız olursa, İstanbul’daysanız ekibimizden destek alabilirsiniz. Diğer şehirlerde de yerel elektrikçilerden yardım alabilirsiniz; ayrıca uzaktan destek sağlamaktan memnuniyet duyarız.